INTRODUCCION
En la compañía a trabajar (SICTE LTDA) se observa:
En el área de mantenimiento tenemos que por cada servicio prestado a los clientes existentes en el sistema, se desarrolla un inventario de material utilizado en el predio del cliente, esta información es llevada por escrito a un archivo general donde son guardadas en fólderes a medida que van llegando y no existe un control Sobre
la información allí registrada.
Cuando se requiere una consulta de una cuenta, el tiempo utilizado por persona es muy alto debido a que dicha información; como se dijo anteriormente, se ubica en el archivo general y la información que se obtiene de allí no tiene ningún tipo de control, esto puede ocasionar manipulación directa, pérdida de la información así como lentitud al obtenerla.
Se requiere que las áreas involucradas en el sistema tengan una comunicación constante entre si para saber que material se va a utilizar en cada cliente y así poder sacar los elementos de la empresa.
El software debe ser alimentado por los coordinadores de cada área y visualizado por personas de menor rango sin derecho a modificarlo.
Objetivo General
Ofrecer al cliente una solucion de tal manera que pueda mejorar los problemas de comunicacion, organizacion y seguridad a la falla detectada.
Objetivos Especificos
· Indicar la forma de realizar el proceso mas eficientemente
· Corregir los problemas de seguridad actuales
· Mejorar los metodos de comunicacion entre las areas
· Analizar y ayudar a corregir los problemas de red actuales en la empresa
